廠家生產的單臂吊售后問題解決方案

作者:力福汀懸臂吊 發布時間:2019-04-30 09:45:40 瀏覽量:

  我們生產單臂吊、懸臂吊等起重設備的廠家,不僅在設備的質量方面下功夫,在售后服務方面也有有很大的提升。售后服務是廠家對用戶的運用中呈現的各種毛病修理、保養服務活動,如果售后服務好可以給用戶留下好的印象。
單臂吊
  單臂吊的售后服務包含了為客戶裝置起重機、調試起重機,依據客戶的要求,對客戶購買的單臂吊產品運用供給技術指導,在修理時確保零配件的供給,對售出產品的修理服務,并定時保護和保養,對產品實施“三包”服務。處理客戶的來信來訪以及電話投訴意見。
 
  對于單臂吊售后服務過程中要耐性傾聽客戶的需求、從客戶的言語中聽出其想表達的實在意義、引導顧客出對策,讓客戶使用的滿意,這樣對企業才會信任,才會給企業帶來更多的客戶。

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